KI-Telefonassistenz für die ambulante Pflege.

Arlix übernimmt Anrufe im Pflegealltag.
Dokumentiert das Wesentliche.
Zeigt Ihrem Team, wo Nachfassen nötig ist.

30 Min Demo buchen

Unverbindlich · Online

Arbeitsplatz einer Pflegedienstleitung mit Monitor, Telefon und Notizen

Viele kleine Telefonaufgaben
kosten jeden Tag Zeit.

Viele Anrufe sind wichtig. Aber nicht jeder Anruf muss Ihr Team unterbrechen.

Terminänderungen

Verspätungen

Vertretungen

Hotline-Anliegen

Angehörigenfragen

Dienstplanänderungen

So funktioniert Arlix.

Arlix übernimmt Anrufe mit KI, dokumentiert Rückmeldungen und zeigt, wo Ihr Team nachfassen sollte.

Telefonaufgaben

Terminänderung Hotline Besuchsankündigung Menüservice Zufriedenheitsumfrage

Arlix KI

Ergebnisse

Erledigt Nachfassen

So klingt ein Arlix-Anruf.

Ein Beispielanruf — vom Gespräch zum gezielten Nachfassen.

Besuchsankündigung · Frau Pichler 0:00 / 0:00

…

Anna (eine Arlix-Stimme)

Ich rufe wegen Ihres Besuchs am Donnerstag an. Geplant ist aktuell ein Zeitfenster zwischen zehn und zwölf Uhr. Passt das für Sie?

Frau Pichler

Donnerstag … oje … da habe ich jetzt doch den Termin beim Hausarzt, ich glaube um halb zwölf.

Anna

Verstehe. Wäre Ihnen dann der Nachmittag lieber?

Frau Pichler

Ja, Nachmittag wäre besser. Da bin ich sicher wieder zuhause.

Anna

In Ordnung. Ich gebe weiter, dass Sie den Besuch lieber am Nachmittag hätten. Das Team schaut sich das an — und wir melden uns dann wieder bei Ihnen.

…

Nachfassen Frau Pichler · Besuchsankündigung

Terminkollision: Hausarzt-Termin am Donnerstag um halb zwölf. Klientin wünscht Nachmittagsbesuch.

Arlix-Vorschlag: Laut Tourenplan wäre 15:00–17:00 Uhr möglich.

Nächster Schritt: Freigabe durch Ihr Team → Arlix informiert Frau Pichler.

Eine Plattform.
Alle Telefonprozesse.

Arlix unterstützt eingehende und ausgehende Anrufe im Pflegealltag — mit einfachen Vorlagen, die jeder Standort individuell anpassen kann.

0 Erledigt 0 Nicht erreicht 0 Nachfassen

Frau SchmidtBesuchsankündigung

Herr MüllerHotline

Frau PichlerBesuchsankündigung

Herr WeberMenüservice

Frau BauerVerordnungs-Erinnerung

Herr HoferBesuchsankündigung

Frau GruberHotline

Frau BergerZufriedenheitsumfrage

Herr SteinerBesuchsankündigung

Frau WagnerVerordnungs-Erinnerung

Ihr Team telefoniert weniger —
und entscheidet besser.

Weniger Telefonlast

Arlix übernimmt Anrufe im Alltag — ob geplant, ad-hoc oder eingehend über die Hotline.

Mehr Übersicht

Arlix dokumentiert jeden Anruf und zeigt Ihrem Team, wo Nachfassen nötig ist.

Bessere Abstimmung im Alltag

Rückfragen und Anliegen werden früher geklärt — parallel, mehrsprachig und auch außerhalb der Bürozeiten.

Wirtschaftlich skalierbar

Arlix-Anrufe kosten nur einen Bruchteil klassischer Telefonarbeit.

KI, die im echten Betrieb funktioniert — seit 2018.

Hunderte Standorte

KI-Systeme im täglichen Betrieb, nicht nur in Demos.

KI im operativen Alltag

Routine automatisieren, Eskalationen erkennen, Menschen entscheiden lassen.

Echte Rollout-Erfahrung

Einführung, Betrieb, Support und kontinuierliche Verbesserung in dezentralen Organisationen.

Ihr Pilot —
klein starten, messbar lernen.

1 Standort oder Team

Ein klar abgegrenzter Bereich testet Arlix im echten Alltag.

1 Telefonprozess

Wir wählen gemeinsam den Prozess mit dem größten Entlastungspotenzial.

In 2 Wochen live

Keine Systemintegration zum Start. Einfache Listen genügen. Kurze Einweisung statt Schulungsprojekt.

Für ausgewählte Pilotpartner kostenfrei im Pilotzeitraum.